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FAQ

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Modulo prenotazione

Quando è possibile arrivare?

Quando è aperto l'ufficio?

Come faccio se ho un problema quando l'ufficio è chiuso?

Cosa è incluso nel prezzo della casa?

Quale è il soggiorno minimo?

Posso venire senza macchina?

C'è parcheggio?

Come posso prenotare?

Come posso pagare?

Accettate carte di credito?

Con chi è in comune la piscina?

E' possibile affittare tutte le case e il castello per una settimana?

C'è la televisione?

C'è il telefono?

C'è una connessione internet?

C'è la biancheria?

C'è la macchina del caffè?

Come faccio ad avere la legna per il camino?

E' possibile avere delle pulizie extra?

E' possibile aggiungere un letto nella casa?

E' possibile avere un lettino per bambini?

C'è un ristorante del borgo?

Potete consigliare un ristorante?

Dove si trovano le case?

Ci sono appartamenti nel castello?

E' possibile avere la prima colazione?

Dove si trova il supermercato più vicino?

Accettate animali?


 

Quando è possibile arrivare?

In media ed alta stagione, gli arrivi sono il sabato dalle 15 alle 19. Per gli altri giorni si può arrivare in orario d'ufficio. Per altri orari o giorni, Vi preghiamo di farcelo sapere con largo anticipo in modo tale da poterci organizzare.

 

Quando è aperto l'ufficio?

In media ed alta stagione l'ufficio è aperto:

    lunedì e mercoledì 9:30/13:00 e 14:00/18:00

    martedì, giovedì e venerdì 9:30/18:00

    sabato 9:00/19:00

In bassa stagione l'ufficio è aperto:

    dal martedì al venerdì 9:30/13:00 e 14:00/18:00

    sabato 9:00/13:00 e 14:00/19:00

 

Come faccio se ho un problema quando l'ufficio è chiuso?

Il cellulare di Ginevra è acceso 24 ore su 24, pertanto potete chiamare lei per qualunque problema quando l'ufficio è chiuso. Nel caso troviate la segreteria telefonica siete pregati di lasciare un messaggio e verrete richiamati quanto prima.

 

Cosa è incluso nel prezzo della casa?

Il prezzo include l'affitto della casa, i consumi, la legna per il camino (se presente), la biancheria, pulizia prima dell'arrivo, pulizia finale, pulizia e cambio biancheria dopo una settimana di soggiorno, uso piscina, mountain bikes, ping pong e assistenza durante il soggiorno.

 

Quale è il soggiorno minimo?

In media ed alta stagione il soggiorno è solo settimanale da sabato a sabato. Nel caso di prenotazioni last minute si accettano soggiorni di 3/4 notti. in bassa stagione accettiamo anche soggiorni di 2 notti.

 

Posso venire senza macchina?

Ve lo sconsigliamo visto che la fermata dell'autobus e il negozio più vicino si trovano a 2 km nella valle.

 

C'è parcheggio?

Sì ma non è custodito.

 

Come posso prenotare?

Per prenotare dovete inviarci via fax il modulo prenotazione.

 

Come posso pagare?

L'acconto va pagato con carta credito. il saldo può essere pagato con carta di credito, bancomat e contanti.

 

Accettate carte di credito?

Si, Visa e MasterCard.

 

Con chi è in comune la piscina?

La piscina è in comune con gli ospiti dell'agriturismo e a volte con i proprietari. villa il Poggio 8+4 persone ha la piscina privata.

 

E' possibile affittare tutte le case e il castello per una settimana?

Certo, potete contattare Ginevra per informazioni.

 

C'è la televisione?

Si.

 

C'è il telefono?

No, il telefono più vicino è a 2 km.

 

C'è una connessione internet?

Si, c'è una connessione wifi nel borgo. La reception Vi fornirà la password di accesso a internet.
Il servizio è gratuito.

 

C'è la biancheria?

Si

 

C'è la macchina del caffè?

Si, c'è la moka in ogni casa.

 

Come faccio ad avere la legna per il camino?

Basta chiedere alla reception (è gratis).

 

E' possibile avere delle pulizie extra?

Si, i costi sono nella pagina Prenotazioni di questo sito.

 

E' possibile aggiungere un letto nella casa?

No, gli appartamenti sono autorizzati solo per il numero di persone scritte sulla descrizione.

 

E' possibile avere un lettino per bambini?

Si, è incluso nel prezzo. I lettini sono per bambini fino ai 2 anni d'età. Richiedetelo al momento della prenotazione.

 

C'è un ristorante del borgo?

No, il ristorante più vicino si trova a 2 km.

 

Potete consigliare un ristorante?

Potete vedere i ns. suggerimenti con questo link

    http://www.castellodibibbione.com/itRistoranti.htm

 

Dove si trovano le case?

Tutte le case si trovano all'interno del borgo medievale eccetto Il Poggio e Villa Il Poggio che si trovano a circa 100 mt. dall'ingresso del borgo.
Piantina del borgo

 

Ci sono appartamenti nel castello?

L'unico appartamento dell'agriturismo all'interno del castello è Il Castello.

 

E' possibile avere la prima colazione?

La prima colazione è su richiesta e va prenotata entro le 18:00 del giorno prima. Il costo è € 10/adulti e € 5/bambini. Viene servita nella Cantinetta di Machiavelli.

    http://www.castellodibibbione.com/itBreakfast.htm

 

Dove si trova il supermercato più vicino?

L'alimentari più vicino è a Bargino (2 km), mentre il supermercato si trova a San Casciano in Val di Pesa (5 km).

 

Accettate animali?

Gli animali sono benvenuti!


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